Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

2. Toplanan Kişisel Veriler

Zorunlu Veriler

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• İş adresi
• Emlak ofisi adı
• Meslek / unvan

İsteğe Bağlı Veriler

• Profil fotoğrafı
• Konum verileri (gayrimenkul konumlandırma ve harita hizmetleri için)
• Rehber erişimi (müşteri bilgilerini hızlıca ekleme amacıyla)

Teknik Veriler

• Cihaz bilgileri
• Uygulama kullanım kayıtları
• Hata ve çökme raporları (Crash logs)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Veriler:

• Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
• Uygulama işlevlerini sağlamak
• Teknik hataları analiz etmek
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

amacıyla işlenmektedir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Kişisel veriler, yalnızca teknik hizmetler için aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Firebase Crashlytics (hata raporları)
• Firebase Analytics (kullanım istatistikleri)
• Google Maps API (harita hizmetleri)

5. Verilerin Saklanması ve Aktarılması

Veriler, Türkiye dışındaki sunucularda (Amazon AWS) saklanmaktadır.

Bu durum, KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak kullanıcı bilgisi dahilinde yapılmaktadır.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacı sona erdiğinde veya kullanıcı hesabını sildiğinde mevzuata uygun şekilde silinir.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar:

• Kişisel verilerine erişme
• Düzeltme talep etme
• Silinmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme
• Açık rızayı geri çekme

haklarına sahiptir. Talepler support@estacuzdan.com adresine iletilebilir.

8. Güvenlik

Kişisel verilerin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.